FOIRE AUX QUESTIONS

Oui ! Toutes nos salles sont actuellement ouvertes et accessibles aux horaires habituels.

Aucun problème, ton abonnement est automatiquement décalé d’autant de temps que la période de fermeture de la salle soit 8 mois.

Comme nous l’avons fait pour les fois précédentes nous vous laisserons le choix. Nous aviserons également en fonction des aides proposées par le Gouvernement. L’objectif étant de vous solliciter le moins possible.

Oui, il reste le même. En ce qui concerne le planning, tu peux te rendre sur le site internet pour le voir.Oui, il reste le même. En ce qui concerne le planning, tu peux te rendre sur le site internet pour le voir.

Cf : question 1 « j’ai payé comptant, comment faire »

Avant de rentrer dans la salle, il vous sera demandé de scanner un QR Code pour accéder à un cahier de rappel numérique, via l’application Tous Anti Covid (onglet « Signal »)

✅ L’utilisation de gel hydro-alcoolique est obligatoire dès l’entrée. Obligation de désinfecter le matériel après chaque exercice. (Virucide mis à disposition de tous)

✅  La capacité d’accueil de la salle sera réduite à 60 personnes simultanément dans la salle.

✅  Le port du masque sera obligatoire pour tous les déplacements dans la salle.

✅ Nous vous demandons d’arriver en tenue adaptée, une paire de chaussures spécifique sera apportée pour un usage dans la salle. Ainsi qu’une serviette grande taille.

Les prélèvements reprendront à partir de la réouverture de nos salles c’est-à-dire au mois de Juin.

Le tarif est de 34,90€ par mois.

L’engagement de ton abonnement est de 12 mois minimum, en tacite reconduction.
Passé cette période, tu  peux stopper ton abonnement quand tu le souhaites, sous réserve d’un mois de préavis.

Non, il n’est pas nécessaire légalement de fournir un certificat médical, néanmoins si vous reprenez le sport, il peut être judicieux d’aller voir votre médecin au préalable.

Tu peux payer par carte bancaire, virement, chèque, espèces, chèques vacances.

Oui nous faisons des offres CSE, il suffit de prendre contact avec eux. Ils ont à disposition des bons d’échange avec un tarif préférentiel. Il suffit de se présenter à la salle avec ton bon d’échange, munit d’un moyen de paiement carte bancaire, chèque, espèces.

C’est très simple il suffit de te rendre à la salle sur les horaires de présence des coachs !

Tu inscris en passant au club aux horaires d’ouverture, muni d’un RIB et d’un moyen de paiement.

Après ton inscription, tu recevras un mail de paiement.

Concernant le mail de confirmation, n’hésite pas à regarder dans tes spams.

Ton abonnement te donne automatique accès à la salle via l’application « Virtuagym » :

• Télécharge l’application « Virtuagym » sur IOS ou AppStore
• Entre ton email et ton mot de passe crée durant ton inscription
• C’est parti ! Tu as accès à l’application de ta salle de sport !

Tout se passe sur ton téléphone ! L’accès à ta salle de sport de Mordelles se fait via un QR code, présent sur ton application.

Une fois ton inscription validée :

• Télécharge l’application « Virtuagym » sur IOS ou AppStore
• Entre ton email et ton mot de passe crée durant ton inscription
• C’est parti ! Tu as accès à l’application de ta salle de sport dans l’onglet « accès QR code ».

À Mordelles, nos coachs t’accueillent :

Du lundi au vendredi de 9h00 à 13h30 et de 17h00 à 20h00.

Une fois ta période d’engagement passée (12mois), pour se désinscrire, il suffit de nous faire parvenir ton souhait de stopper ton adhésion par un courrier recommandé. 

Ce courrier doit être adressé à la salle dans laquelle tu es inscrit :

• Fast Fitness Mordelles : 3, rue Hedy Lamarr 35310 MORDELLES

Ta désinscription est prise en compte à partir du moment où nous te confirmons celle-ci par retour d’email, suite à la réception de ton courrier recommandé. A noter qu’il y a un mois de préavis à respecter.

Oui, Il est possible de venir faire une séance découverte. Il suffit de nous prévenir en amont par email. La séance est facturée 10€. Celle-ci est remboursée en cas d’inscription suite à la séance.

Oui ! La musculation n’est pas du tout réservée aux hommes et va te permettre de t’affiner, te tonifier, te renforcer, sculpter ta silhouette, tout en restant féminine. C’est le complément indispensable aux cours collectifs et aux cours de cardio training.

Nous accordons une importance capitale au suivi et au bien être de nos adhérents.

C’est pour cette raison que tous nos coachs sont diplômés d’état et compétents pour t’accompagner dans la pratique d’une activité physique. Ils sont à ta disposition si tu as la moindre question.

Tu peux également Faire un rapide calcul de ton imc Içi.

Nous proposons un créneau découverte à chaque nouvel adhérent : Une heure sous la supervision d’un coach pour découvrir la salle et l’utilisation des machines. On te conseille fortement de participer à ce créneau où tu apprendras beaucoup de choses, notamment les positionnements à avoir sur nos machines.

Bon à savoir :

-C’est gratuit.

-Tu recevras un mail le mois suivant ton adhésion pour t’y inscrire.

Oui, Les cours collectifs sont accessibles à tous ! Débutant ou habitué, les mouvements et le rythme peut s’adapter en fonction de chaque personne. N’hésites pas à venir tester, c’est un bon moyen de (re)démarrer le sport !

L’abonnement classic permet un accès illimité aux cours collectifs inclus dans l’abonnement !

• A Mordelles, L’inscripiton aux cours collectifs se fait directement via ton application Virtuagym.

Des cours « small groups » sont également mis en place. Ce sont des cours collectifs supplémentaires, réalisés en petit groupe. C’est une option au tarif de 10€ par mois, idéale pour les personnes souhaitant pratiquer en groupe restreint, et profiter davantage de la présence du coach.

Les cours collectifs sont accessibles à tous ! Débutant ou habitué, nos coachs adaptent les mouvements en fonction de chaque personne. N’hésites pas à venir tester, c’est un bon moyen de (re)démarrer le sport !

Oui !  Les cours collectifs permettent de se dépenser et se dépasser en suivant le rythme imposé par notre coach, qui saura te faire te dépasser et sortir de ta zone de confort.

Oui, nous faisons des offres de parrainage, car nous souhaitons valoriser les adhérents de la salle.

Nous offrons 1 mois d’abonnement gratuit au parrain et une réduction sur les frais d’inscription à hauteur de -50% pour le filleul !

Oui, Dans le cas où tu  t’inscris en couple, nous t’offrons les frais d’inscription pour une des deux personnes.  + d’infos au club auprès de tes coachs.